Conditions générales d'utilisation

1. Présentation du service

ChronoFlow est une application de gestion du temps et de productivité qui permet aux utilisateurs de suivre leurs tâches, projets et temps de travail. Le service est édité par ADDOU Youcef, auto-entrepreneur basé à Marseille, France.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation de ChronoFlow implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

L'utilisation du service est réservée aux personnes âgées de 16 ans minimum. Les mineurs doivent obtenir l'autorisation de leurs représentants légaux.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Création de compte

Pour utiliser ChronoFlow, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous pouvez vous inscrire via :

• Email et mot de passe
• Authentification Google

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes responsable de :

• La confidentialité de vos identifiants
• Toutes les activités effectuées avec votre compte
• La mise à jour de vos informations personnelles
• Nous signaler immédiatement tout usage non autorisé

4. Description du service

4.1 Fonctionnalités gratuites

• Création et gestion jusqu'à 5 tâches
• Timer basique
• Fonctionnalités de base

4.2 Fonctionnalités premium (ChronoFlow Pro)

• Tâches et projets illimités
• Intégration Google Calendar
• Rapports et statistiques avancés
• Mode focus avancé
• Support prioritaire
• Export des données

5. Conditions d'abonnement

5.1 Tarifs

5.2 Facturation

• Les abonnements sont facturés à l'avance
• Le renouvellement est automatique sauf résiliation
• Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours
• TVA française applicable selon la réglementation

5.3 Paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express).

5.4 Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace utilisateur. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

6. Droit de rétractation et remboursement

6.1 Conditions de remboursement

• Remboursement intégral si demande dans les 14 jours
• Aucun remboursement partiel après utilisation des services
• Remboursement traité sous 14 jours ouvrés
• Remboursement sur le moyen de paiement utilisé

6.2 Procédure de remboursement

Pour demander un remboursement, contactez-nous à :contact.chronoflow@gmail.com avec l'objet "Demande de remboursement".

7. Utilisation du service

7.1 Usage autorisé

ChronoFlow est destiné à un usage personnel et professionnel licite. Vous vous engagez à :

• Utiliser le service conformément à sa destination
• Respecter les droits des tiers
• Ne pas porter atteinte à l'intégrité du système
• Respecter les lois et réglementations applicables

7.2 Usages interdits

8. Propriété intellectuelle

ChronoFlow, son code source, sa conception, ses textes, images et tous les éléments qui le composent sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Vous disposez d'un droit d'usage personnel et non exclusif sur le service. Aucune licence ou cession de droits n'est consentie au-delà de l'utilisation du service.

9. Données et sauvegarde

9.1 Vos données

Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans ChronoFlow (tâches, projets, temps, etc.). Nous nous engageons à ne pas les exploiter à des fins commerciales.

9.2 Sauvegarde

Nous effectuons des sauvegardes régulières, mais nous vous recommandons d'exporter régulièrement vos données importantes.

9.3 Suppression de compte

En cas de suppression de votre compte, vos données seront définitivement effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligations légales de conservation.

10. Disponibilité du service

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale du service, mais ne pouvons garantir un fonctionnement ininterrompu. Le service peut être temporairement indisponible pour :

• Maintenance programmée ou d'urgence
• Défaillances techniques
• Cas de force majeure

Nous nous efforçons de minimiser ces interruptions et d'informer les utilisateurs à l'avance lorsque cela est possible.

11. Limitation de responsabilité

12. Suspension et résiliation

12.1 Suspension

Nous nous réservons le droit de suspendre votre accès en cas de :

• Violation des présentes conditions
• Usage abusif du service
• Défaut de paiement
• Demande d'autorité judiciaire

12.2 Résiliation

Chaque partie peut résilier le contrat à tout moment. En cas de résiliation pour faute, aucun remboursement ne sera effectué.

13. Modifications des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email ou via l'application.

La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

14. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

15. Contact et réclamations